Allgemeine Geschäftsbedingungen Leitfaden

Allgemeine Geschäfts-bedingungen

Willkommen bei Robobet. Durch den Zugriff auf und die Nutzung dieser Website akzeptieren Sie die Bedingungen und Bestimmungen dieser Vereinbarung und erklären sich damit einverstanden, an diese gebunden zu sein. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Website nicht nutzen.

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung von Robobet und allen über diese Plattform bereitgestellten Diensten. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen stellt die Annahme dieser Änderungen dar. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.

Durch die Registrierung eines Kontos oder die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass:

• Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder das gesetzliche Volljährigkeits-alter in Ihrer Rechts-ordnung erreicht haben
• Sie gesetzlich berechtigt sind, an Online-Glücksspiel-aktivitäten in Ihrem Wohnsitzland teilzunehmen
• Alle während der Registrierung angegebenen Informationen korrekt und vollständig sind
• Sie die Dienste nur zu persönlichen Unterhaltungs-zwecken nutzen werden

2. Konto-registrierung

Um auf bestimmte Funktionen von Robobet zuzugreifen, müssen Sie ein Konto erstellen. Bei der Registrierung verpflichten Sie sich, genaue, aktuelle und vollständige Informationen über sich selbst bereitzustellen. Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Konto-zugangsdaten und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden.

Jeder Spieler darf nur ein Konto besitzen. Das Erstellen mehrerer Konten kann zur sofortigen Beendigung aller Konten und zum Verlust aller Guthaben führen. Sie müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder jede andere Sicherheits-verletzung informieren.

3. Berechtigung und eingeschränkte Gebiete

Unsere Dienste stehen Einwohnern bestimmter Rechts-ordnungen, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich verboten ist, nicht zur Verfügung. Es liegt ausschließlich in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre Nutzung von Robobet in Ihrer Rechtsordnung legal ist. Wir behalten uns das Recht vor, jedem jederzeit aus beliebigem Grund den Service zu verweigern.

Spielern aus den folgenden Kategorien ist die Nutzung unserer Dienste untersagt:

• Personen unter dem gesetzlichen Glücksspiel-alter in ihrer Rechtsordnung
• Einwohner eingeschränkter Gebiete gemäß unseren Länder-beschränkungen
• Personen, die zuvor ausgeschlossen oder selbst ausgeschlossen wurden
• Jeder, der im Namen eingeschränkter Personen oder Einrichtungen handelt

4. Boni und Aktionen

Alle Boni und Werbeaktionen, die von Robobet angeboten werden, unterliegen spezifischen Geschäfts-bedingungen. Diese umfassen Umsatz-anforderungen, Mindest-einzahlungs-beträge, berechtigte Spiele und Gültigkeits-zeiträume. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen jedes Bonus zu lesen und zu verstehen, bevor Sie ihn beanspruchen.

Wir behalten uns das Recht vor, jede Aktion jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu stornieren oder zu ändern. Bonus-missbrauch, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Erstellen mehrerer Konten oder die Verwendung unfairer Wett-strategien, führt zum Verlust von Boni und möglicherweise zur Konto-schließung. Ausführliche Informationen zu aktuellen Aktionen finden Sie auf unserer Bonus-Seite.

5. Ein- und Auszahlungen

Alle Finanz-transaktionen müssen über die auf Robobet verfügbaren Zahlungs-methoden durchgeführt werden. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungs-methoden, darunter Kredit-karten, E-Wallets und Krypto-währungen. Es gelten Mindest- und Höchst-grenzen für Ein- und Auszahlungen, die je nach verwendeter Zahlungs-methode variieren.

Auszahlungen unterliegen Verifizierungs-verfahren zur Verhinderung von Betrug und Geldwäsche. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ausweisdokumente vorzulegen, bevor eine Auszahlung bearbeitet wird. Auszahlungs-anfragen werden in der Regel innerhalb von 24-72 Stunden bearbeitet, die tatsächlichen Empfangs-zeiten hängen jedoch von der gewählten Zahlungs-methode ab.

Wichtig: Ein- und Auszahlungen müssen über Zahlungs-methoden erfolgen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Zahlungen Dritter sind streng verboten und können zur Konto-sperrung führen.

6. Verantwortungs-volles Spielen

Bei Robobet setzen wir uns für die Förderung verantwortungs-voller Glücksspiel-praktiken ein. Wir bieten Tools, die Ihnen helfen, die Kontrolle über Ihre Spiel-aktivitäten zu behalten, einschließlich Einzahlungs-limits, Zeit-limits und Selbstausschluss-optionen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Glücksspiel problematisch wird, ermutigen wir Sie, sofort Hilfe zu suchen.

Sie können jederzeit persönliche Limits für Ihr Konto in Ihren Konto-einstellungen festlegen. Wir bieten auch Links zu professionellen Organisationen, die Unterstützung bei Glücksspiel-problemen anbieten. Denken Sie daran, dass Glücksspiel eine Form der Unterhaltung sein sollte und keine Möglichkeit, Geld zu verdienen.

7. Datenschutz und Daten-schutz

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und verpflichten uns, Ihre persönlichen Informationen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutz-gesetzen zu schützen. Alle während der Registrierung und des Spiels gesammelten Daten werden ausschließlich für die Konto-verwaltung, Betrugs-prävention und Service-verbesserungs-zwecke verwendet.

Wir verkaufen oder teilen Ihre persönlichen Informationen nicht mit Dritten, außer soweit dies zur Abwicklung von Transaktionen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist. Ihre Daten werden sicher gespeichert und verwenden branchen-übliche Verschlüsselungs-technologien.

8. Spiel-regeln und faires Spiel

Alle Spiele auf Robobet werden von lizenzierten und zertifizierten Spiele-anbietern bereitgestellt. Spiel-ergebnisse werden durch Zufallszahlen-generatoren (RNG) bestimmt, die regelmäßig von unabhängigen Behörden getestet und geprüft werden, um Fairness zu gewährleisten. Wir manipulieren keine Spiel-ergebnisse.

Von Spielern wird erwartet, dass sie fair und gemäß den Spiel-regeln spielen. Jeder Versuch, Spiele zu manipulieren, Software-schwachstellen auszunutzen oder betrügerische Aktivitäten durchzuführen, führt zur sofortigen Konto-beendigung und zum Verlust von Geldern. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf:

• Verwendung automatisierter Wett-software oder Bots
• Absprachen mit anderen Spielern
• Ausnutzung technischer Fehler oder Störungen
• Teilnahme an jeglicher Form von Vorteilsspiel, das gegen unsere Bedingungen verstößt

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf Robobet, einschließlich Texten, Grafiken, Logos, Symbolen, Bildern, Audio-Clips und Software, sind Eigentum unseres Unternehmens oder unserer Inhalts-lieferanten und durch internationale Urheber-rechts-gesetze geschützt. Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keine Inhalte reproduzieren, verteilen, modifizieren oder abgeleitete Werke daraus erstellen.

10. Haftungs-beschränkung

Im maximal zulässigen gesetzlichen Umfang haften Robobet und seine Betreiber, Partner und verbundenen Unternehmen nicht für direkte, indirekte, zufällige, besondere oder Folge-schäden, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Dienste ergeben. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf Verlust von Gewinnen, Daten oder anderen immateriellen Verlusten.

Wir geben keine Garantien oder Zusicherungen über die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Inhalte auf unserer Website. Obwohl wir uns bemühen sicherzustellen, dass unsere Dienste rund um die Uhr verfügbar sind, garantieren wir keinen ununterbrochenen Zugang und haften nicht für Ausfall-zeiten oder technische Probleme.

11. Streit-beilegung

Im Falle eines Streits zwischen Ihnen und Robobet ermutigen wir Sie, zunächst unser Kunden-support-Team zu kontaktieren, um die Angelegenheit einvernehmlich zu lösen. Wenn der Streit nicht über den Kundensupport gelöst werden kann, können Sie das Problem an unsere Compliance-Abteilung eskalieren.

Alle Streitigkeiten unterliegen den Gesetzen der Rechtsordnung, in der unsere Lizenz ausgestellt wurde. Sie stimmen zu, sich der ausschließlichen Gerichts-barkeit der Gerichte in dieser Rechtsordnung für die Lösung von Streitigkeiten zu unterwerfen.

12. Konto-schließung und -sperrung

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit aus beliebigem Grund zu sperren oder zu schließen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verstöße gegen diese Bedingungen, verdächtige Aktivitäten oder auf Ihre Anfrage. Bei Konto-schließung wird Ihnen das verbleibende Guthaben nach Abzug aller anfallenden Gebühren oder Kosten zurückerstattet, sofern keine ausstehenden Verpflichtungen bestehen.

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie den Kundensupport kontaktieren. Selbst ausgeschlossene Konten bleiben für die Dauer des Ausschluss-zeitraums geschlossen und können während dieser Zeit nicht wieder eröffnet werden.

13. Kommunikation

Durch die Nutzung von Robobet stimmen Sie zu, Mitteilungen von uns per E-Mail, SMS oder anderen elektronischen Mitteln zu erhalten. Diese Mitteilungen können Werbe-angebote, Konto-aktualisierungen und wichtige Hinweise zu unseren Diensten umfassen. Sie können sich jederzeit über Ihre Konto-einstellungen von Werbe-mitteilungen abmelden.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäfts-bedingungen von einem Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, berührt diese Ungültigkeit oder Nicht-durchsetzbarkeit nicht die übrigen Bestimmungen, die weiterhin in vollem Umfang in Kraft bleiben.

15. Kontakt-informationen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kunden-support-Team. Wir sind rund um die Uhr verfügbar, um Sie bei allen Anfragen zu Ihrem Konto oder unseren Diensten zu unterstützen.

Zuletzt aktualisiert: Januar 2025

Vielen Dank, dass Sie sich für Robobet entschieden haben. Wir wünschen Ihnen ein angenehmes und verantwortungs-volles Spiel-erlebnis.